Adopter l'accueil-attitude - Comparez toutes les offres
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Sandrine Gelin Khuê Linh Truong Collectifsearch
Adopter l accueil attitude (2008)search
FR NW EB DLISBN: 9782212863789search ou 2212863780, en français, 148 pages, Eyrolles, Nouveau, ebook, Téléchargement numérique.
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Du vendeur/antiquaire.
Accueillir sur place ou au téléphone un visiteur, un client, un partenaire, un patient, un usager, c'est le recevoir et le guider pour qu'il trouve ce qu'il est venu chercher. C'est votre métier si vous êtes chargé (e) de l'accueil, responsable d'une équipe d'accueil dans tous les types d'organisation ou encore formateur ou consultant. C'est votre responsabilité si vous êtes collaborateur, manager, puisque, en accueillant, vous véhiculez l'image de votre entreprise. Ce guide ABIS d'autoformation vous permet de faire vivre au quotidien un accueil de qualité, professionnel, efficace, rapide et bienveillant. Il suit le cheminement de vos besoins successifs au fur et à mesure de votre progression et vous fournit de nombreux tests et outils pour éviter les écueils et améliorer sans cesse votre pratique. Format Kindle, Format: Ebook Kindle, Étiquette: Eyrolles, Eyrolles, Groupe de produits: eBooks, Publié: 2008-10-16, Date de sortie: 2008-10-16, Studio: Eyrolles, Vente de rang: 98522.
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Numéro de commande de plate-forme Amazon.fr: B005PZ8NSG
Mots-clés: Bourse et Finance, Communication, Gestion et Administration, Jobs et carrières, Management, Marketing et Publicité, PME - PMI, Secteurs d'activité, Stratégie, Systèmes d'information, Economie, Livres, Entreprise et Bourse, Économie, Boutique Kindle, Ebooks Kindle
Données de 14-11-2017 17:43h
ISBN (notations alternatives): 2-212-86378-0, 978-2-212-86378-9
Mots-clés: Bourse et Finance, Communication, Gestion et Administration, Jobs et carrières, Management, Marketing et Publicité, PME - PMI, Secteurs d'activité, Stratégie, Systèmes d'information, Economie, Livres, Entreprise et Bourse, Économie, Boutique Kindle, Ebooks Kindle
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